Это факт, с начала двухтысячных кондиционеры Москва ставила очень активно, и большое количество этих приборов дорабатывают заложенный производителем ресурс. Проблема не в том, что современные кондиционеры, мягко говоря, не предназначены для ремонта, отремонтировать можно всё. Цена вопроса в стоимости этого ремонта.
Три четверти кондиционеров служат не больше 6-7 лет
Не будем углубляться в политику производителей, очевидно, что им выгодна установка кондиционера в квартире с определённой периодичностью. Примерно 8-12 лет, если верить заявленному «сроку службы» в паспортах уважаемых торговых марок. Но если вы решили ремонтировать неработающую климатическую систему, то возьмите калькулятор (Рис 1). Мы отметили необходимые работы для устранения самых частых неисправностей. Минимальная стоимость составит от 4 до 8 тысяч рублей.
Согласны, негуманная политика производителя и сервиса, но появляющиеся новые модели имеют ещё меньший срок службы, хотя формально он вырос до 10-15 лет. Причинами короткой жизни системы являются:
- Нештатная работа, среднестатистические кондиционеры (Москва хороший пример) ставят в неправильном месте, с ошибками монтажа трасс и т.д.;
- Отсутствие ухода, даже мелких самостоятельных работ, вроде чистки фильтра внутреннего блока (Рис 2);
- Перегрузки узлов при загрязнении теплообменников, которые не чистят большинство владельцев (Рис 3);
- Отсутствие мелкой визуальной диагностики, что можно сделать своими руками и глазами (Рис 4).
Добавим длительные простои без профилактических пусков хотя бы на 15-30 минут, и вот мы уже ищем объявление «кондиционер со скидкой, Москва, доставка и монтаж». Притом, что обслуживание хотя бы раз в 2 года (лучше не реже 1,5 лет) стоит не так дорого – (Рис 5). Занимает это немного времени, и специалист приедет с нужными материалами и знаниями.
Ещё лучше освоить несложную разборку панели внутреннего блока и самому регулярно чистить фильтр и теплообменник. Срок службы заметно вырастет.
Внешние блоки тоже становятся причиной выхода из строя системы
Кроме регулярной чистки защитной решетки очень быстро забивается кондиционер в Москве тогда, когда тополя сбрасывают пух. Тут потребуется уже чистка «внутренностей» (Рис 6).
Не советуем пытаться проделывать это самостоятельно, если внешний блок не доступен с земли при помощи стремянки (Рис 7). На фото показаны проблемы, поджидающие любителя. Кроме того, часть крепежа – мелкие винты и болты, часто намерено изготовленные производителем вне стандарта. Если уронили – не найдёте.
На этом же фото видно пространство внутри внешнего блока, почти все кондиционеры, Москва с этим знакома не понаслышке, становятся пристанищем насекомых. Специалист, с которым мы поговорили, рассказал про пчёл, ос, колонии бабочек и даже муравьёв. Разумеется, такое общежитие не продлевает срок службы, ведь осы способны за два месяца полностью прекратить работу теплообменника.
Игнорирование правилами технического обслуживания сложной климатической системы привело к тому, что новые установки кондиционеров в квартирах москвичей стали неизбежны. И это та самая «поддержка рынка сплит-систем», о которой мы обещали рассказать.
Прогноз, который обещает конец вольницы со скидками
Учитывая предварительные данные по «отложенному заказу», рынок климатических устройств уже предвкушает бурный рост. Этот график уже был в предыдущей статье, сейчас он дополнен прогнозом закупок владельцев сломанных приборов – (Рис 8).
Данные довольно честные, основанные на обращениях в сервисные службы и общем устаревании парка техники. Так что кондиционеры с установкой недорого в Москве вскоре придётся поискать. Не факт, что поиск окажется успешным, «провал» рынка последних лет «вымыл» с рынка надежные, но дорогие кондиционеры уважаемых марок. Быстро восстановить реноме и складские запасы новыми системами не выйдет, слишком много скопилось неликвидов.
Конкурирующий «китайский» кондиционер при этом будет продаваться со скидкой, несмотря на рост качества и набор опций, что Москва давно оценила. «Неизвестные» китайские бренды по итогам полугодия 2018 года в лидерах продаж. Заметим, что появившиеся 3-4 года назад первенцы Поднебесной продолжают успешно работать, не создавая проблем владельцам. Так что мировым брендам предстоит побороться за место на российском рынке.
Если у вас уже возникла проблема с неработающим «кондеем», или вы только решили его приобрести, используйте ситуацию. Судя по всему, кондиционеры ещё немного подешевеют, с установкой будут предлагаться «акции», стоить это будет недорого и в Москве можно будет найти достойное предложение.
В конце прошлого года в ремонте и сервисе стали появляться новые бонусы для клиентов – (Рис 9). Уже сейчас аналогичные предложения по годовому (трёхгодовому) обслуживанию начинают предлагать продавцы. Рынок оживляется, наша задача, как покупателей устройств и услуг, не торопясь выбрать лучшее предложение. Пусть прогноз ошибается в количестве, но установки кондиционеров в квартирах в следующем году вырастут. Резонно уже сегодня уделить внимание своему желанию улучшить климат, что позволит сэкономить на покупке и обзавестись возможностью регулярного обслуживания.
О том, как сохранить гарантию и обеспечить выполнение продавцом обещаний, расскажем немного позже.
